Мобільність у роботі ріелтора: як CRM допомагає працювати на ходу
Багатозадачність і одночасне ведення декількох угод – кожна зі своєю специфікою, вимагає високої мобільності та гнучкості. Постійні зустрічі, покази нерухомості, переговори з клієнтами – все це не залишає часу на тривалі візити до офісу чи роботу за комп’ютером. В умовах постійного руху важливо мати можливість керувати своїми завданнями та даними в будь-якій точці. І це одна з головних причин на користь використання CRM для ріелторів та інших технологій, які допоможуть зберігати продуктивність у будь-яких умовах.
Мобільність – важлива складова успіху
Фахівці з нерухомості працюють не тільки в офісі, а й активно зустрічаються з клієнтами, проводять покази, ведуть переговори, укладають угоди. Без зручних інструментів, ріелтор втрачає час, а значить, і гроші. Термінові запити від клієнтів мають бути оперативно вирішені. Тривале очікування відповіді може стати причиною:
- недовіри;
- небажання продовжувати співпрацю;
- втрати угоди.
Новий об’єкт, можливість, що з’явилася для клієнта, або конкурентна пропозиція – все це вимагає миттєвої реакції. Мобільні рішення допомагають бути в курсі подій і не упустити важливу інформацію.
Як CRM допомагає працювати на ходу
Це зручне рішення для управління угодами прямо з мобільного пристрою. За допомогою CRM для ріелторів Plektan фахівець з нерухомості отримує:
- доступ до бази даних у будь-якій точці – перегляд інформації про об’єкти та поточні завдання, що дає змогу швидко отримати потрібні відомості та надіслати їх клієнту;
- автоматизація просування – вивантаження рекламних оголошень на обрані майданчики відбувається в заданий час, що позбавляє від необхідності вручну розміщувати кожен об’єкт;
- прискорений підбір – аналіз заданих критеріїв пошуку забезпечує підбір відповідних пропозицій в автоматичному режимі, що економить чимало часу.
У результаті, після впровадження CRM звільняється понад 30 годин щотижня: їх можна витратити на аналіз ринку, зустрічі з клієнтами або й зовсім на відпочинок.
Інші інструменти для мобільної роботи
Для роботи з документами важливо використовувати електронний підпис. Це дає змогу укладати договори про співпрацю навіть у дистанційному форматі, без фізичної присутності під час підписання документів та укладення угоди.
А за допомогою хмарних сервісів легко тримати під рукою дані про кожен об’єкт:
- додаткові фото;
- характеристики;
- документи.
Це дає можливість заощадити час на узгодженні ключових деталей, щоб швидше перейти безпосередньо до оформлення угоди. Завдяки цьому легко працювати в будь-який час – і не втрачати продуктивності.
