«Цифровий Дрогобич»: міські послуги планують об’єднати в одному додатку

У Дрогобичі працюють над створенням мобільного додатка «Цифровий Дрогобич», який має об’єднати міські послуги, сервіси, новини та інструменти взаємодії мешканців із громадою. Рол це повідомили у Дрогобицькій міській раді.

Ідея проєкту — зібрати доступ до міських цифрових можливостей в одному місці, щоб користувачі могли отримувати необхідну інформацію та користуватися сервісами зі смартфона.

Наразі вже опрацьовано технічну архітектуру майбутнього додатка та можливості інтеграції з наявними міськими сервісами. Також передбачили ШІ-асистента, який допомагатиме користувачам знаходити потрібну інформацію та послуги.

Окремим розділом стане каталог міських послуг. Для тих, які доступні онлайн, додаток міститиме прямий перехід до відповідного сервісу. Якщо ж послугу можна отримати лише особисто, користувач зможе побачити інформацію про місце звернення, необхідні документи та порядок дій.

«Цифровий Дрогобич» також має стати інструментом комунікації між мешканцями та громадою. У перспективі через платформу користувачі зможуть отримувати актуальну інформацію та долучатися до міських процесів.

Додаток планують зробити мультимовним. На першому етапі передбачені українська, англійська, польська та французька версії.

Розробкою займається Роман Турчин у співпраці із сектором інформаційних технологій, цифрової трансформації та технічного захисту інформації управління цифровізації, інформаційної політики та комунікацій. Напрацювання вже презентували міському голові Тарасу Кучмі. До обговорення концепції також долучився директор КУ «Інститут міста Дрогобича» Володимир Кондзьолка.

Надалі команда працюватиме над наповненням платформи, інтеграцією міських сервісів та розширенням її функціоналу. Очікується, що «Цифровий Дрогобич» стане єдиною цифровою точкою доступу мешканців до послуг та інформації громади.