Без дзвінків і черг: у Трускавці запровадили запис пацієнтів через Health24
Пацієнти Трускавецької міської лікарні тепер можуть самостійно записуватися на прийом до лікаря онлайн та отримувати доступ до своєї електронної медичної карти завдяки мобільному застосунку Health24. Про це повідомили у пресслужбі Health24.
Застосунок є безоплатним і доступний для завантаження на смартфони та планшети. Щоб скористатися всіма його можливостями, необхідно встановити Health24 через AppStore або Google Play.
Дивіться відеоінструкцію “Як зареєструватися у застосунку Health24 та записатися до лікаря”
Онлайн-запис
Щоб записатися на прийом до лікаря через мобільний застосунок Health24, необхідно пройти коротку реєстрацію (внести номер телефону, ПІБ та дату народження). Після цього у полі пошуку слід знайти “Трускавецька міська лікарня”, вибрати лікаря, зручний день і час прийому. Якщо виникне потреба, пацієнт може самостійно скасувати запис у застосунку.
Окрім мобільного застосунку, електронний запис також доступний на офіційному сайті Health24.
Електронна медична карта
За допомогою Health24 пацієнти можуть отримати доступ до своєї електронної медичної карти, яка містить: історію хвороби, записи про попередні прийоми, електронні направлення та рецепти, інформацію про вакцинації
Також у застосунку є можливість додати та переглянути медичну карту дитини або іншого рідного. Якщо необхідно отримати доступ до медичних даних дорослого, слід підтвердити його згоду через SMS-код.
Для того, щоб усі медичні дані коректно відображалися в застосунку, важливо, щоб номер телефону пацієнта був внесений до бази медичного закладу. Крім того, лікар повинен здійснити міграцію епізодів лікування з електронної системи охорони здоров’я.
Сповіщення
Застосунок Health24 надає можливість пацієнтам отримувати важливі сповіщення. Користувачі можуть отримувати нагадування про заплановані прийоми, завершення терміну дії направлень або електронних рецептів. Крім того, пацієнти отримують повідомлення про підтвердження чи скасування прийому лікарем.
Куди пацієнти можуть звернутися за допомогою?
Якщо у пацієнтів виникають запитання щодо запису на прийом або роботи застосунку, вони можуть звернутися до реєстратури медичного закладу, де отримають необхідну консультацію. Також можна зателефонувати на гарячу лінію Health24 за номером 0 800 756 856 (дзвінки на цей номер є безкоштовними для всіх мобільних операторів).